电子推文下载|热尔⻙原则

本⽂选⾃美国知名作家Venkatesh Rao 的⼀篇经典⻓⽂,可以说是最经典没有之⼀。在这篇⽂章中,作者以美剧《The Office》作为观察案例,并提出了⼀个名为“热尔⻙原则ˮ(The Gervais Principle)的理论,他以⼀个⾮常清奇的视…

电子推文下载|学会彼此负责,而非相互指责

当组织遇到问题时,⼈们往往⾸先问的是:“谁该为此事负责?”⽐如,如果在会计记录中发现了数据缺失,那么簿记员似乎就该背这个⿊锅。如果我们失去了⼀个关键客户,那就是销售团队的问题——“是他们的承诺超出了我们的能⼒范围…